Geschäftsbedingungen

Wenn Sie eine Buchung bei Little Hilton Farm vornehmen, stimmen Sie (der Hauptgast) und Ihre Buchungsgruppe (Gäste) den folgenden Bedingungen zu. Während Ihres Aufenthaltes erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bedingungen einverstanden. Wenn Sie Fragen zur Buchung bei uns haben, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie eine Buchung vornehmen. Um eine Buchung bei uns vornehmen zu können, muss der Hauptgast mindestens 16 Jahre alt sein. Die maximale Anzahl an Gästen pro Zimmer ist in den Angaben zur Zimmerbelegung auf der Website angegeben. 

Wenn sich die Person die die Buchung vornimmt, von dem Hauptgast unterscheidet, wird die Person die die Buchung vorgenommen hat im Falle einer Stornierung, Nichtanreise und Schäden verantwortlich gemacht. Nur der Hauptgast und die benannte Buchungspartei dürfen die Unterkunft und Einrichtungen nutzen. Besucher Dritter dürfen nur mit unserer ausdrücklichen Erlaubnis Zutritt erhalten. Um eine Buchung zu sichern, benötigen wir die vollständige Zahlung.

Bei längeren Aufenthalten über 3 Monate im Voraus akzeptieren wir eine Anzahlung von 25%, um die Buchung zu bestätigen. Bitte kontaktieren Sie uns, um dies zu arrangieren. Zahlungen können online / telefonisch mit Debit- / Kreditkarte sowie per digitaler Überweisung, Scheck oder Bargeld erfolgen. Alle Zusatzkosten die uns von unsere Bank in Zahlung gestellt werden, wie z.B. die Abwicklung ungedeckter Schecks, Überweisungskosten oder sonstiger Zahlungen, sind vom Hauptgast innerhalb von sieben (7) Tagen nach Aufforderung zu erstatten.

 

Alle Gäste verpflichten sich die Privatsphäre und den Frieden aller anderen aufenthaltsberechtigten Gäste, Nachbarn und Eigentümer jederzeit zu respektieren. Wir behalten uns das Recht vor, eine Buchung mit sofortiger Wirkung zu stornieren, wenn Gäste diese Vereinbarung nicht einhalten oder andere Gäste, Nachbarn oder Eigentümer stören / belästigen. 

Einchecken & Auschecken

Gäste müssen zu den unten angegebenen Zeiten ein- und auschecken.

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  • Check-in ab: 15:00 Uhr und vor 20:00 Uhr am Anreisetag, späte Anreise nach Vereinbarung.

  • Check-out bis: 11:00 Uhr am Abreisetag 

Stornierung, Anzahlung & nicht-Anreise Bedingungen 

Gäste, die eine Buchung stornieren müssen, sollten sich so schnell wie möglich mit uns in Verbindung setzen. Zahlungen werden nur zu den folgenden Bedingungen zurückerstattet; 

  • Stornierung mindestens 15 Tage vor dem Ankunftsdatum = Rückerstattung der gesamten Anzahlung 

  • Stornierung bis 14 Tage vor dem Ankunftsdatum = 50% der Anzahlung 

  • Stornierung bis 48 Stunden vor dem Ankunftsdatum = Keine Rückerstattung, der gesamte Buchungsbetrag ist fällig 

Nicht anreisende Gäste, die aus irgendeinem Grund nicht anwesend sein können, verlieren ihre Anzahlung oder sonstige Zahlungen die gemacht wurden. Es wird empfohlen, dass Gäste bei Bedarf eine entsprechende Reiserücktrittsversicherung abschließen. 

In dem seltenen Fall, dass wir Ihre Buchung bei uns stornieren müssen, beachten Sie bitte, dass wir nicht haftbar gemacht werden können für Umstände, auf die wir keinen Einfluss haben und die unsere Haftung Ihnen gegenüber auf die Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen beschränkt ist. 

Internet & angemessene Nutzungsrichtlinien 

Wenn ein WiFi-Internetzugang zur Verfügung gestellt wird, akzeptieren die Gäste, diesen Internetzugang fair und angemessen zu nutzen. Wir können die Netzwerkleistung und die Nutzung der Benutzer überwachen, um allen unseren Gästen einen fairen und hochwertigen Service zu bieten.

Der bereitgestellte Internetzugang ist für die allgemeine Verwendung vorgesehen, z. B. für den Zugriff auf das World Wide Web, E-Mail, Messaging, soziale Medien, Light-Video / Musik / Media-Streaming. Es ist nicht für Heavy Media Streaming, Online-Spiele und umfangreiche Downloads / Uploads gedacht. Der Zugang zu illegalen Aktivitäten oder die Nutzung unseres Netzwerks für illegale Aktivitäten ist verboten und wird den lokalen Behörden gemeldet.

Schäden & Fundsachen

Wir behalten uns das Recht vor, dem Hauptgast alle Schäden in Rechnung zu stellen, die durch eines Mitglieds der Buchungspartei verursacht wurden. Dies schließt Brüche, das vergiessen von Flüssigkeiten, Flecken, Schäden an Möbeln oder Einrichtungsgegenständen ein. Etwaige versehentliche Schäden sollten so schnell wie möglich gemeldet werden, um Schäden und damit verbundene Kosten zu minimieren. Bei Verlust eines Schlüssels wird eine Ersatzgebühr pro verlorenem Schlüssel berechnet.

Fundsachen, die von Gästen während eines Aufenthalts zurückgelassen werden, werden für einen Zeitraum von 1 Monat aufbewahrt. Obwohl wir unser Bestes geben, um Fundsachen mit ihren Besitzern zu vereinen, übernehmen wir keine Verantwortung für den Ersatz verlorener Gegenstände und ermutigen die Gäste, sicherzustellen, dass sie alle ihre Sachen haben, bevor sie auschecken. Wir können anbieten, verlorene Gegenstände per Einschreiben auf Kosten des Eigentümers zu versenden. Ansonsten kann eine Abholung arrangiert werden.

 

Rauchen

Das Rauchen von Tabakerzeugnissen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Zigaretten, Pfeifen, Zigarren, Schnupftabak oder Kautabak, ist nur im Garten der Unterkunft gestattet und entspricht dem Gesundheitsgesetz von 2006.

Haustiere & Begleithunde

Wir akzeptieren Haustiere in einigen Zimmern der Unterkunft. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Buchung, wenn Sie ihr Haustier mit sich bringen wollen.

 

Parkplatz

Wenn Sie auf dem Gelände parken, akzeptieren Sie, dass Sie Ihr Fahrzeug auf eigenes Risiko parken.

 

 

Ihre persönlichen Daten & Datenschutz

Wir müssen ein Verzeichnis der Gäste führen, die älter als 16 Jahre sind und bei uns übernachten. Dazu gehören der vollständige Name und die Staatsangehörigkeit und / oder die Reisepass Nummer, der Ausstellungsort sowie Angaben zum nächsten Aufenthaltsort, wenn sie nicht aus Großbritannien kommen, Irland oder ein Commonwealth Gast sind. Dies steht im Einklang mit der (Immigration (Hotel records) Order 1972). Diese Aufzeichnungen werden mindestens 12 Monate lang gemäß dem Datenschutzgesetz (Datenschutzgesetz von 1998) und der DSGVO (Allgemeine Datenschutzverordnung) aufbewahrt.

Unsere Richtlinien in Bezug auf die persönlichen Daten, die Sie im Rahmen einer Buchung oder Anfrage über diese Website / Website eines Drittanbieters angeben, einschließlich des Datenschutzes für diese Daten, werden in unseren Datenschutzrichtlinien erläutert und dargelegt, die Sie hier lesen können.

Sie erklären sich damit einverstanden, dass alle Einträge, die Sie in ein Gästebuch vor Ort eingeben, keine persönlichen Informationen oder Details enthalten, die Sie nicht preisgeben möchten. Alle Einträge mit persönlichen Daten, die möglicherweise in die Datenschutzbehörde und die DSGVO fallen, können entfernt und vernichtet werden.

Allgemeine Hinweise und weitere Informationen 

Unser Widerrufsrecht

Wir behalten uns das Recht vor, jede Buchung ohne Entschädigung, Rückerstattung oder Erstattung zu stornieren, wenn die Bedingungen dieser Bedingungen verletzt werden.

The Farmhouse

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Roch

Haverfordwest

SA62 6AE

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